Политика конфиденциальности
Редакция от 22.10.2026. Прежние редакции мы храним и пришлём по запросу.
Здесь написано, какие ваши данные собирает сайт «Нулевой километр» (nullkm.ru), зачем, кому их видно и как попросить их исправить или удалить. Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Цели, данные и сроки одной таблицей - в конце страницы.
1. Кто отвечает за ваши данные
Оператор персональных данных - Каява Игорь Вильевич, г. Петрозаводск. Он же отвечает за обработку персональных данных.
Вопросы, запросы и отзыв согласия - на help@nullkm.ru.
2. Какие данные мы собираем и зачем
Учётная запись. При регистрации - имя, фамилия, e-mail, дата рождения и пароль (мы храним его только в зашифрованном виде, сам пароль никто не видит). Если вы входите через ВКонтакте, сайт получает от ВКонтакте ваш идентификатор, имя, фамилию, e-mail, пол, дату рождения и фото профиля. Зачем: чтобы у вас был личный кабинет и вы могли входить на сайт.
Профиль. По желанию - отчество, пол, страна, регион и город, адрес, телефоны, место работы или учёбы, контакты близкого родственника (ФИО, телефон, e-mail), фото, рассказ о себе. Зачем: чтобы руководитель мог вписать вас в группу, а сайт - заполнить маршрутную книжку, маршрутный лист, отчёт и справки без перепечатывания. Эти сведения требуют бланки документов из Положения о маршрутно-квалификационных комиссиях (МКК).
Поход и состав группы. Руководитель похода вносит участников: ФИО, дату рождения, контакты, адрес, место работы или учёбы, контакты родственников, туристский опыт, спортивный разряд, должность в группе, данные страхового полиса, гражданство. Если у участника есть учётная запись на сайте, данные берутся из его профиля, и пока участник не примет приглашение в поход, его данные в поход не переносятся. Если учётной записи нет, данные вписывает руководитель - он отвечает за то, что участник с этим согласен. Зачем: оформить маршрутные документы и отчёт, отправить их на рассмотрение в МКК, подготовить регистрацию группы в МЧС.
Маршрутные документы, отчёты и справки. Маршрутная книжка, маршрутный лист, отчёт о походе, справки о прохождении маршрута, замечания и решения МКК. Зачем: выпуск группы на маршрут, приём отчёта, учёт вашего туристского опыта для категорий сложности и спортивных разрядов.
Регистрация в МЧС. Сайт помогает руководителю заполнить анкету МЧС, но сам в МЧС ничего не отправляет: данные переносит в анкету руководитель на сайте МЧС. Паспортные данные для согласия участника, которое прикладывается к бумажной заявке в МЧС, попадают только в скачанный файл - сайт их не хранит. Запоминается только дата, когда участник скачал согласие.
Мероприятия и организации. Заявки на соревнования (ФИО, дата рождения, пол, разряд участников, контакты руководителя и тренера), состав организаций и МКК (ФИО, e-mail, роль), контакты МКК. Зачем: проведение мероприятий, реестр организаций, работа МКК на сайте.
Обращения через страницу «Контакты». Ваш e-mail, текст и приложенные файлы. Зачем: ответить вам. На сайте обращение не хранится - оно приходит письмом на почту help@nullkm.ru.
Комментарии. Текст, автор, дата и IP-адрес. IP-адрес нужен для защиты от спама, другим посетителям он не виден.
Технические данные. IP-адрес, браузер, адреса открытых страниц, время посещения, cookie (см. раздел 4). Зачем: работа и безопасность сайта, поиск ошибок, статистика посещений. Каждый вход и выход на сайт записывается: время, способ входа, IP-адрес и браузер.
Откуда берутся данные. Большую часть вы вносите сами. Кроме того, данные о вас может внести руководитель похода, когда вписывает вас в группу, а МКК - свои замечания, решения и справки. Если вы входите через ВКонтакте, часть данных приходит оттуда.
Если данные не указать. Без имени, фамилии и e-mail зарегистрироваться нельзя. Остальные поля профиля заполнять необязательно, но без даты рождения, туристского опыта и разряда МКК не сможет рассмотреть маршрутные документы.
Сведения о здоровье, национальности, религиозных и политических взглядах сайт не собирает. Не пишите их в поле «О себе», в комментариях и описаниях походов: эти тексты видят другие люди.
3. На каком основании и как
- Ваше согласие (ст. 6 ч. 1 п. 1 закона № 152-ФЗ). Согласие на обработку персональных данных вы даёте при регистрации. Согласие на cookie Яндекс Метрики - кнопкой «Принять» в плашке внизу сайта.
- Исполнение Пользовательского соглашения, стороной которого вы являетесь (ст. 6 ч. 1 п. 5): без данных учётной записи и похода сайт не сможет оформить ваши документы.
- Законный интерес оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7) - для журналов работы сайта и защиты от взлома и спама.
Что мы делаем с данными. Данные обрабатываются автоматически, на сервере сайта: собираются, записываются, хранятся, уточняются, используются для документов, передаются тем, кто назван в разделе 5, обезличиваются и удаляются. Бумажных копий сайт не ведёт: распечатанные документы хранят руководитель и МКК.
Автоматических решений нет. Сайт сам ничего о вас не решает. Выпустить группу на маршрут, засчитать поход, выдать справку решают люди в МКК.
4. Cookie и Яндекс Метрика
Cookie - небольшие файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере.
Без них сайт не работает (ставятся всегда):
- вход в личный кабинет и «запомнить меня»;
- защита форм от подделки запросов;
- nk_cookie_consent - ваш выбор по cookie, хранится год.
Яндекс Метрика - сервис статистики ООО «Яндекс». Она включается, только если вы нажали «Принять» в плашке внизу сайта. Пока вы не выбрали или если нажали «Отклонить», Метрика не загружается.
Метрика ставит свои cookie (_ym...) и собирает: IP-адрес и город, тип устройства, операционную систему, браузер и размер экрана, сайт или поисковый запрос, с которого вы пришли, открытые страницы и время на каждой.
Ещё Метрика записывает действия на странице: клики, движения мыши, прокрутку. Это делает её модуль Вебвизор. По записям мы ищем ошибки и неудобные места на страницах. В записи не попадают пароли и то, что вы вводите в поля форм. ФИО, даты рождения, контакты и другие данные участников на страницах скрыты от записи.
Статистику и записи видит только администратор сайта. Мы не связываем их с вашей учётной записью и не используем для рекламы. Сроки хранения этих данных у Яндекса устанавливает Яндекс.
Как отказаться. Нажмите «Отклонить» в плашке. Если вы уже согласились, нажмите «Настройки cookie» внизу любой страницы и выберите «Отклонить» - cookie Метрики удалятся. Каждое нажатие «Принять» или «Отклонить» мы записываем (выбор, дата, IP-адрес, учётная запись, если вы вошли), чтобы можно было подтвердить, что согласие было. Cookie также можно удалить в настройках браузера.
Другие сервисы на страницах сайта:
- Яндекс Капча (Яндекс Облако) - проверка «Я не робот» при входе, регистрации, отправке обращения и комментария; получает IP-адрес и данные браузера;
- карта nakarte.me - загружается, когда вы открываете схему маршрута, и получает ваш IP-адрес.
5. Кто видит ваши данные и кому они передаются
- Вы - всё, что внесли сами.
- Другие посетители - на странице туриста: ФИО, фото, пройденные километры, число походов и подтверждённый опыт; вошедшим на сайт видны ещё город, регион, возраст и рассказ о себе. Телефоны, e-mail, адрес и дата рождения посторонним не показываются. В открытом походе видны ФИО, должности и опыт участников; руководитель может открыть поход только участникам.
- Руководитель похода и те, кому он дал право редактировать поход - данные участников этого похода, которые нужны для документов.
- МКК, в которую руководитель отправил документы - маршрутная книжка или лист, отчёт, справки с данными участников. МКК хранит свои экземпляры документов по Положению о МКК (не менее 3 лет).
- Организатор мероприятия - заявки на это мероприятие.
- Администратор сайта - все данные, для поддержки и исправления ошибок.
То, что видно всем посетителям, другие люди могут скопировать и сохранить у себя, и отменить это мы не сможем. Подумайте об этом, когда заполняете поле «О себе» и открываете поход для всех.
Сервисы, которые обрабатывают данные по нашему поручению или для работы сайта:
- ООО «Бегет» - хостинг: здесь хранятся база и файлы сайта, отсюда отправляются письма;
- ООО «ВК» - вход через ВКонтакте (если вы им пользуетесь);
- ООО «Яндекс» - Метрика (только после согласия);
- Яндекс Облако - Капча;
- nakarte.me - карта маршрута.
МЧС России данные получает от руководителя группы, а не от сайта.
Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы. По закону данные могут быть переданы государственным органам по их официальному запросу.
6. Где хранятся данные
Данные хранятся на серверах в России (хостинг Beget). За рубеж данные не передаются.
7. Сколько хранятся
- Учётная запись и профиль - пока вы пользуетесь сайтом. После удаления аккаунта данные профиля удаляются через 14 дней, в эти дни удаление можно отменить.
- Данные участников в составе похода, маршрутных документах и отчётах хранятся вместе с походом: их вносит руководитель, а МКК хранит документы не менее 3 лет. После удаления аккаунта в походах остаются ФИО и e-mail участника. По ним походы и справки вернутся в профиль, если человек снова зарегистрируется с этим e-mail. Чтобы убрать эти данные из похода, напишите руководителю или нам.
- Справки, выданные МКК, хранятся вместе с походом. После удаления аккаунта они остаются без привязки к нему.
- Резервные копии базы хранятся не дольше 30 дней. По истечении этого срока удалённые данные исчезают и из них.
- Журнал согласий на cookie - 3 года.
- Обращения через «Контакты» - в почте не дольше 1 года после ответа.
- Журналы ошибок - не дольше 6 месяцев.
- Журнал входов на сайт - 3,5 года.
- Cookie в браузере: сессия - до закрытия браузера, «запомнить меня» - 30 дней, выбор по cookie - 1 год. Срок cookie Яндекс Метрики устанавливает Яндекс.
Как удаляем. Когда срок выходит или цель достигнута, данные стираются из базы и файлов сайта либо обезличиваются так, что по ним нельзя узнать человека. Из резервных копий они исчезают не позже чем через 30 дней. Если данные удалены по вашей просьбе, мы напишем вам об этом на e-mail и запишем у себя, что, когда и почему удалено.
8. Ваши права
Вы можете:
- узнать, какие ваши данные есть на сайте и как они используются;
- исправить их - большую часть в личном кабинете, на странице профиля;
- потребовать удалить данные или прекратить их обработку;
- отозвать согласие на обработку данных и согласие на cookie;
- отказаться от уведомлений на e-mail в настройках профиля;
- пожаловаться в Роскомнадзор или в суд, если считаете, что ваши права нарушены.
Как это сделать. Профиль и уведомления - в личном кабинете. Удалить аккаунт - кнопка «Удалить аккаунт» в профиле. Всё остальное - письмом на help@nullkm.ru: укажите, кто вы (ФИО и e-mail учётной записи) и что нужно сделать. Мы ответим в течение 10 рабочих дней (срок может быть продлён на 5 рабочих дней, о чём мы сообщим). После отзыва согласия данные удаляются в течение 30 дней, если закон не требует хранить их дольше.
Как мы проверяем, что пишете вы. Чтобы не отдать ваши данные чужому человеку, пишите с e-mail вашей учётной записи. Если пишете с другого адреса, мы попросим подтвердить, что учётная запись ваша. Ваше письмо мы используем только для ответа на него.
Если вас вписал в поход руководитель, а учётной записи у вас нет, вы тоже можете написать нам и попросить исправить или удалить ваши данные.
9. Как мы защищаем данные
- Сайт работает по защищённому соединению HTTPS.
- Пароли хранятся только в зашифрованном виде.
- Доступ к данным участников есть только у тех, кому они нужны для документов: руководителя похода, редакторов, выбранной МКК.
- Доступ к админке и серверу - только у администратора, по паролю и ключу.
- Регулярно делаются резервные копии базы.
- Паспортные данные для согласия в МЧС сайт не сохраняет.
10. Дети
Если участнику похода нет 18 лет, его данные вносятся с согласия родителя или другого законного представителя. Детям до 14 лет регистрироваться на сайте можно с согласия родителя или другого законного представителя.
11. Изменения политики
Мы можем менять политику, например, когда на сайте появляются новые возможности. Новая редакция начинает действовать с момента публикации на этой странице, дата редакции указана вверху. Прежние редакции мы храним и пришлём по запросу. О существенных изменениях сообщим зарегистрированным пользователям по e-mail.
Цели, данные и сроки одной таблицей
| Зачем | Какие данные | Чьи | Сколько хранятся |
|---|---|---|---|
| Учётная запись и вход на сайт | ФИО, e-mail, дата рождения, пароль (зашифрован), данные из ВКонтакте | зарегистрированные пользователи | пока есть учётная запись, после удаления - 14 дней |
| Профиль и заполнение документов | отчество, пол, адрес, телефоны, место работы или учёбы, контакты родственника, фото, «О себе» | зарегистрированные пользователи | так же |
| Документы похода и рассмотрение в МКК | ФИО, дата рождения, контакты, адрес, работа или учёба, контакты родственников, опыт, разряд, должность в группе, страховой полис, гражданство | участники и руководители походов, в том числе без учётной записи; члены МКК | вместе с походом |
| Учёт туристского опыта и справки | ФИО, пройденные походы, опыт, справки МКК | участники походов | вместе с походом |
| Мероприятия и реестр организаций | ФИО, дата рождения, пол, разряд, контакты, роль | участники соревнований, руководители, тренеры, члены организаций и МКК | пока мероприятие или организация есть на сайте |
| Ответы на обращения | e-mail, текст, файлы | те, кто написал | 1 год после ответа |
| Комментарии | текст, автор, дата, IP-адрес | авторы комментариев | пока комментарий на сайте |
| Работа и безопасность сайта | IP-адрес, браузер, открытые страницы, время | посетители | журналы ошибок - 6 месяцев |
| Статистика посещений (Яндекс Метрика) | cookie Метрики, IP-адрес, устройство, действия на странице | посетители, нажавшие «Принять» | по условиям Яндекса |
| Подтверждение, кто и когда входил на сайт | время входа и выхода, способ входа, IP-адрес, браузер | пользователи и администраторы | 3,5 года |
| Подтверждение согласия на cookie | выбор, дата, IP-адрес, учётная запись | посетители | 3 года |